ERRO 403 A solicitação não pôde ser atendida
Resolvido
Campo Grande - MS
25/05/2025 às 09:40
ID: 217937343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Há vários dias tenho enfrentado problema em acessa minha conta do mercado livre por qualquer navegador instalado no computador.
Como eu já possuo meu dados salvo no navegador, ao acessa site mercado livre, aparece mensagem de erro.
403 ERROR
The request could not be satisfied.
Request blocked. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.
If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/05/2025 às 11:32
Olá, Adolfo!
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com todos os detalhes da situação.
Para você ter acesso a nossa mensagem privada, te encaminhamos um e-mail com um link, nele você poderá trocar mensagens com a gente de forma privada.
Sugerimos que tente abrir essa mensagem por outro navegador ou pelo computador, caso esteja usando o aparelho celular.
Receberá um e-mail da seguinte forma:
- A empresa Mercado Livre. enviou uma mensagem privada em resposta a sua reclamação publicada no Reclame AQUI, através da plataforma de atendimento Hugme.
Aparecerá no final desse e-mail a seguinte mensagem: ’’Responder mensagem privada’’. Selecione essa opção e conseguirá se comunicar com a gente.
Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.
Conte com a gente!
Equipe Mercado Livre.
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 21:26
Resolvido, basta esvaziar o cache.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10