Erro ao me inscrever no Envios Extra: Cadastro indevido como entregador parceiro
Em réplica
Porto Alegre - RS
10/02/2026 às 20:04
ID: 240379325
Estou tentando me inscrever no Envios extra porém o site alega que já faço entrega por parceiros. Nunca trabalhei com entregas. Posso até ter cadastro em plataformas mas nunca fiz entrega. Preciso que o Mercado livre me diga onde está esse meu cadastro para que eu solicitei a exclusão do meu *****.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 08:43
Olá, Lisiane.
Recebemos a sua manifestação efetuada no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com todos os detalhes da situação.
As mensagens privadas vão para o e-mail cadastrado na reclamação.
Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.
Atenciosamente,
Equipe Mercado Livre.
Réplica do consumidor
11/02/2026 às 12:00
não recebi email. conferi todas as cxs do email. favor reenviar.