Frete Grátis para todo Brasil (exceto Norte e Nordeste, 63% do território nacional)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maceió - AL

19/02/2017 às 06:49

ID: 24356261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Acessei o site do Mercado Livre e vi a propaganda Frete Grátis, apenas ao clicar no produto, havia um dizer em letras menores exceto para Norte e Nordeste. Claramente a empresa faz propaganda enganosa, pois anuncia um frete gratuito para todo o país, excluindo do benefício duas regiões que correspondem juntas a 63% do território nacional, de acordo com dados do IBGE. Não se deve anunciar um frete grátis da dormi como foi feito, se ele não atende a todos os consumidores. Fora isso, o valor do frete para um simples cartão de memória é exorbitante, mais caro que frete para produtos mais pesados, com saída do mesmo estado, mesma cidade. Falta muita coerência nos valores dos fretes.
Aguardo providência eficiente.



Suzane Bezerra

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Consideração final do consumidor

24/01/2018 às 14:10

Fui ignorada.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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