kit 10 luminaria tubular sobrepor led linear 120cm 36w frio
Respondida
São Paulo - SP
21/05/2025 às 16:58
ID: 217670487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 6 de maio, efetuamos a compra desse kit de 10 luminárias tubulares. A entrega estava para o dia 07/05, foi feita uma tentativa no dia 07/05 às 21h56, com a empresa já estando fechada, nós chamamos um funcionário para receber a compra quando ele chegou aqui o entregador já tinha ido embora só que falou que ia retornar depois na segunda-feira no dia seguinte ele retornou um sábado e ficou aqui parada na frente da empresa porque também não é não tinha ninguém e mesmo assim não efetuou entrega ,depois disso nós nunca mais recebemos uma entrega dessa empresa. Desde então estamos reclamando no aplicativo da Mercado Livre. Nome da loja *****. Responderam que o produto foi entregue!! e não seremos reembolsados. Não recebemos o produto, não tem foto entregando e nem nome assinado. Peço a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 13:24
Olá, Claudia.
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e estamos aqui para te auxiliar.
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