Localização de entregador
Em réplica
Amparo - SP
10/07/2022 às 03:25
ID: 146505255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa noite, fiz cadastro recentemente no mercado livre envio como motoboy, sou de amparo sp tentei me cadastrar nessa localização mas diz no aplicativo que a cidade no momento está pausado aí na expectativa coloquei endereço de Mogi Mirim porque lá tem o depósito do mercado livre, agora não sei se vou poder fazer entrega apenas na cidade de Mogi Mirim ou em outras cidades da região, me esclarece está dúvida por favor ?
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Resposta da empresa
15/07/2022 às 09:12
Olá, José. Bom dia!
Ficamos contentes com seu interesse no Mercado Envios Extra!
Vimos que o seu cadastro está ativo na cidade de Mogi Guaçu-SP, desta forma, as rotas serão disponibilizadas para a região cadastrada.
Caso deseje modificar suas informações, basta acessar o campo de Meus Dados da conta e em seguida preencha com os novos dados.
Quando você alterar alguma informação, essa se modifica em todos os serviços do Mercado Livre, como o Mercado Envios Extra, Mercado Pago, Mercado Envios etc.
Reforçamos que inicialmente, o serviço está habilitado em algumas cidades específicas, mas estamos trabalhando na expansão para termos cada vez mais cidades habilitadas para entrega. Poderá conferi-las em: https://*******
Caso tenha mais dúvidas, confira nossa página de ajuda em: https://*******
Desejamos sucesso!
Equipe Mercado Livre
Réplica do consumidor
15/07/2022 às 21:56
Faz alguns dias que eu cadastrei porém não vi nenhuma rota pra aceitar.
Réplica da empresa
18/07/2022 às 06:36
Olá, José. Bom dia!
Esperamos que esteja bem!
Você não encontra rotas disponíveis em seu aplicativo do Mercado Envios Extra, porque a plataforma trabalha de acordo com a disponibilidade de rotas do dia. Ou seja, pode ser que não existam entregas disponíveis para a data.
Recomendamos que revise constantemente o seu aplicativo e ative as notificações em seu telefone celular para poder aceitar rotas que possam surgir rapidamente.
Desejamos sucesso!
Equipe Mercado Livre
Réplica do consumidor
19/07/2022 às 10:34
Quais transportadora no interior de Campinas para o aplicativo mercado envio flex ?