Meli Dólar não aparece como opção de pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bacabal - MA

07/07/2025 às 12:29

ID: 221452645

Não consigo mais fazer compras com o meli dólar no mercado livre,antes eu conseguia. Na hora de finalizar a compra escolhendo os meios de pagamento, não aparece mais o meli dólar

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Resposta da empresa

15/08/2025 às 08:15

Olá, Bruno Alves!





Uma vez que tenha Meli Dólar, você poderá usá-las como meio de pagamento em compras no Mercado Livre.



 



Pagar uma compra no Mercado Livre com Meli Dólar é bem simples:



Após escolher o produto e clicar em ‘Comprar’, escolha o meio de entrega e informe os dados para a emissão da nota fiscal. 



Escolha Meli Dólar como meio de pagamento. 



Pronto! Agora, é só revisar todos os detalhes do seu pedido e concluir a compra. 



 



Além disso, se quiser, você poderá combinar dois meios de pagamento. Lembrando que, para usar a Meli Dólar como meio de pagamento, ela não poderá ser combinada com boleto e Pix. 

Além disso, a Meli Dólar também pode ser guardada ou vendida pelo Mercado Pago. Para vender a Meli Dólar, basta acessar sua conta do Mercado Pago e clicar em "Criptomoedas" no menu. Depois, clique em "Meli Dólar" e em "Vender". Por fim, informe o valor que deseja vender e confirme a operação.

 

Importante! A Meli Dólar (MUSD) é considerada uma cripto estável (stablecoin) que acompanha o valor do dólar americano. Cada MUSD será resgatável pelo valor de 1 (um) dólar americano.

Caso não esteja sendo possível o pagamento via melidolar, pedimos que revisse sua carteira de criptomoedas no app do mercado pago, 

se houver moedas e mesmo assim não aparecer no app a forma de pagamento pode voltar por essa reclamação mesmo que veremos outras maneiras de resolver o problema!



Atendimento

MercadoLivre 




Consideração final do consumidor

06/10/2025 às 07:50

Nada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9