Mercado crédito sumiu

Question

Minha fatura no mercado crédito se vence só amanhã. Só que hj eu paguei. Ate ai td bem. Só que qdo eu fui ver meu limite de crédito sumiu. Tinha 40$ de credito. Já tinha sumido. E ei achei que foi por conta que era uma segurança deles. Qdo foi hj paguei lá as parcelas desse mês. Só wue meu limite zerou. Sendo que eu uso todo mês o mercado crédito. Mercado pago e mercado livre.aguardo retorno

Accepted Answer

Marly, esperamos que esteja bem e em segurança!

Informamos que a nossa ferramenta Mercado Crédito está em período de iniciação, estamos fazendo mudanças em nossa plataforma, dessa forma iremos analisar as experiências e como os nossos clientes se adaptam. Por isso de forma mensal fazemos algumas análises e com o resultado da mesma as linhas de créditos foram atualizadas.

Sabemos que é um dos nossos melhores clientes do site, e tem a conta ativa desde 06/******* com as melhores compras e experiências conosco, atingindo hoje um perfil de ótimo comprador.

Não se preocupe, conforme for utilizando nossa plataforma para fazer suas compras, maior a chance de receber um novo limite de Mercado Crédito, realizamos análises mensalmente.

Assim que liberado, você poderá acompanhar e ver qual é o seu limite disponível na seção do Mercado Crédito.

Quando isso acontecer, te avisaremos para que possa aproveitar esse limite.

Marly, se precisar falar com a gente sobre algum outro motivo, acesse o nosso portal do Mercado Livre https://*******) ou ou Mercado Pago https://*******), que uma equipe especializada irá te ajudar a resolver este problema.

Contamos com sua compreensão. Abraços!

Equipe Atenção ao Cliente.
Mercado Livre

Mercado crédito sumiu

Resposta da empresa