O que aconteceu
Fiz um ***** no dia 21 setembro de telhas de pvc para minha obra, essa ja é minha terceira tentativa sem sucesso no mercado livre e apois alguns dias o mercado livre cancela meu pedido. Sempre pesquiso comentarios de clientes e tem elogios pela compra e meu pedido segue sendo cancelado.
Nesse pedido informado, o mercado livre fez o cancelamento do produto e ate agora nao estornou a pendência de *****.
Ao falar no chat algumas vezes nao conseguem dar uma solução para meu caso, nas últimas tentativas me passaram o prazo para dia 18/10. Após essa data me falaram que estao verificando meu caso e em breve receberei um retorno da minha pendência, hoje, dia 28/10, sigo sem retorno e no prejuízo.
Pois precisei desmarcar com o pedreiro e precisei adiar minha obra. Comprei 100 parafusos para a telha de pvc e nao tenho as telhas.
Nesse caso, perdi a credibilidade com os produtos vendidos pelo mercado livre e o atendimento que nao consegue resolver as demandas, deixando o cliente no prejuízo.
No minimo a empresa deveria me enviar o mesmo produto de outro fornecer para cobrir todo esse atraso e esse transtorno.