Minha mesa tomba e o Mercado Livre encerrou minha reclamação sem solução

Fiz uma compra (*****), recebi no prazo, na montagem, vi que faltavam peças. Reclamei em 23/10/26. O vendedor me respondeu no dia 26/10 (três dias depois) Por questões pessoais só vi a resposta na madrugada de 27 para 28/10 (1-2 dias depois), quando o Mercado Livre ENCERROU minha reclamação pq eu NÃO LHES RESPONDI ANTES sem me dar mais nem a alternativa de DEVOLVER o produto e ser reembolsada que é até 08 de novembro de 2026 (como desde a entrega do produto estava estipulada). Continuo querendo devolver o produto pois, sem os pezinhos, a mesa tomba para a frente toda hora!