Mercado Livre não altera minha conta PF para PJ
Respondida
São Paulo - SP
05/12/2023 às 10:17
ID: 177443881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei tudo o que o mercado livre exige para poder fazer a alteração da minha conta pessoa física para pessoa jurídica, isto é, abri um CNPJ (já que não posso abrir MEI), comprei o certificado digital e contratei uma contabilidade, PORÉM, faz mais de 10 dias que venho falando com atendentes do mercado livre e todos dizem a mesma coisa, não está sendo possível migrar sua conta de PF para PJ devido a uma ""inconsistência do nosso sistema"" e não me dão prazo para solucionar !!! Hoje, novamente entrei em contato e falei com a atendente Marilyn, sobre o caso 287665143, novamente enviei cópia do RG e do contrato social e depois de quase 20 minutos, ela me disse a meeeeeeesma coisa: há uma ""inconsistência no sistema"", estou tendo prejuízo, pois não consigo mudar para pessoa jurídica, mas já tive as despesas de abrir CNPJ, comprar certificado digital e a contratação de uma contabilidade......e o mercado livre não resolve esse problema que é deles !!!!!
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Resposta da empresa
11/12/2023 às 10:19
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