Mercado livre não deixa devolver compra dentro do prazo de 7 dias

Não respondida
Santos - SP
30/06/2026 às 15:30
ID: 252715445
Fiz uma compra em duplicidade, por engano, fiquei com o primeiro produto que chegou e o segundo chegou dias depois, e na mesma hora que recebi entrei no aplicativo para solicitar a devolução, chamei no chat o vendedor se recusou e encerrou o chat imediatamente. Chamei o suporte do mercado livre, que disse que não pode fazer nada. Solicitei atendimento por whatsapp, disseram que iam verificar e me retornar no próprio whatsapp. Mas não retornaram. Exijo exercer meu direito de arrependimento, que está sendo no prazo de 7 dias.