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Vitória - ES

06/01/2025 às 15:04

ID: 206462259

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Fiz a compra de uma câmera usada, #*******, no valor total de R$ 1.*******,80. No anúncio consta que a câmera estaria revisada e funcionando normalmente. O produto foi entregue em 31/10/*******. Contudo, a câmera apresentou problemas no motor/bobina. Já no primeiro filme que coloquei, por volta do frame 32 a bobina acionou sozinha e reiniciou a contagem no display da câmera. Quando fui revelar o filme vi que 5 frames haviam sido desperdiçados pois a bobina avançou o filme de forma defeituosa. No segundo filme foi ainda pior pois a bobina avançou duas vezes, perdendo mais frames e deu problema também ao final quando não rebobinou o filme direito, queimando boa parte do filme por exposição à luz. Assim, por se tratar de vício oculto que impede o uso adequado do produto, tentei fazer a devolução hoje (06/01/*******) mas o Mercado Livre não me deu essa opção, aparecendo que o prazo de 30 dias teria se esgotado. Contudo o CDC prevê a garantia legal de 90 dias para esse tipo de defeito, e o vendedor claramente é fornecedor nos termos do CDC (assim como o mercado livre), pois anuncia diversas câmeras usadas "revisadas" e "funcionando". Só quero devolver o produto e receber meu dinheiro de volta, e se não me for dada essa opção entrarei com uma ação no Juizado Especial contra o vendedor e o Mercado Livre, pedindo inclusive danos morais.