O que aconteceu
O mercado livre e a pior empresa pra solicitar uma devolução, eu solicitei uma devolução de uma máscara capilar da Sebastian eles pediram foto de como estava o produto, eu enviei a foto da máscara e abri ela pra mostrar que o selo que fica em baixo da tampa estava intacto, eles recusaram a minha solicitação dizendo que estava perfurado, primeiro que colocam a gente pra falar com robô você tanta falar com humano tenta ligar lá e não tem nenhum lugar que eu consiga falar com humanos isso é uma falta de respeito com o consumidor porque a máscara não foi barata e eu acabei comprando a errada, só queria devolver um negócio q eu nem usei não tá do mesmo jeito q enviaram e mesmo assim eles recusaram