MERCADOLIVRE OCULTA SUA PONTUAÇÃO MERCADOPONTOS QUANDO PAGA ASSINATURA NIVEL 6

Wellington, boa tarde!

Agradecemos pela confiança em nosso trabalho e por aguardar o nosso retorno. É sempre um prazer te ajudar!

Após analisarmos o seu caso, vimos que tem dúvidas e vamos te ajudar! Iremos te explicar para que entenda:

Vimos que você já está participando do programa, pois tem uma conta no Mercado Livre. Você acumula pontos e avança de nível por meio de suas compras na plataforma e seus pagamentos com o Mercado Pago.

No momento, você se encontra no nível 6 e o seu próximo vencimento será de ******* pontos em 01/09/*******. Os pontos ainda não expiraram.

Você tem as informações sobre os pontos recebidos no momento da sua compra, assim, que a compra é finalizada você recebe uma notificação informando a quantidade de pontos que aquela compra ou pagamento gerou. Você consegue acompanhar a quantidade de pontos e nível atual atraves da sessão Mercado Pontos em sua conta Mercado Livre > 3 pontinhos > Mercado pontos. Ou através do link : https://*******

Disponibilizamos a todos os usuários nossos Termos e Condições do Mercado Pontos, onde você pode encontrar informações sobre o uso, armazenamento, validade e benefícios decorrentes dos pontos acumulados na plataforma. Para encontrar informações em relação à validade dos pontos acumulados, você pode verificar diretamente nos itens 2 e 6.

É importante pontuar que quando um usuário cria a sua conta Mercado Livre e Mercado Pago, o mesmo aceita todos os termos de uso do site para utilizar nossas ferramentas. Com relação ao programa Mercado Pontos, temos como regra que os pontos permanecem na conta de cada usuário pelo período de um ano a partir do mês em que foram acumulados.

Esclarecemos também que o seu nível é estipulado de acordo com sua atividade na plataforma, ou seja, você pode subir ou descer de nível conforme as atividades realizadas no site, sendo o programa de pontos uma ferramenta disponível para todos os usuários do Mercado Livre.

Deixamos aqui o link para maiores esclarecimentos sobre o tema:

https://*******

Sempre que houver qualquer dúvida não hesite em nos comunicar, nós estamos sempre à sua disposição.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão!

Atenciosamente,
Equipe Mercado Livre

Quem precisa de explicação por não ter entendido são vcs, os PONTOS NÃO APARECEM, porque o SITE BUGADO de vcs oculta a PONTUAÇÃO quando vc assina o nivel 6 (paga mensalmente pra estar no nivel 6) então não me venha com explicação achando que eu sou algum RETARDADO, que eu não sou, como já disse, tenho conta no mercado livre a mais de 9 anos, e na minha outra conta que agora é PJ tenho mais de 9mil pontos, faz as contas de quanto isso dá em reais em compras, fora o que já expirou. Na minha conta PJ que eu não pago pra estar no nivel 6, por ter pontuação suficiente, abaixo no número 6 (nivel que me encontro) está a pontuação de 9mil e poucos pontos, na minha conta PF que eu estou pagando pra estar no nivel 6, NÃO APARECE PONTO ALGUM, ENTENDE??????? NENHUM PONTO, NENHUM PONTO!!!! Será que é tão dificil assim entender????

Pelo visto o Mercado Livre está pouco se lixando para seus clientes