MEU DOCUMENTO ILEGAL, QUERO RESPOSTAS!
Não resolvido
São Paulo - SP
24/09/2021 às 10:53
ID: 130155623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDESCOBRI QUE TEM 8 CONTAS EM MEU CPF, E AI??? QUEM CADASTROU?? QUERO RESPOSTAS, NÃO DESEJO ROBÔ ME RESPONDENDO, COM RESPOSTA PRONTA.
SEJAM CLAROS, HONESTOS, DEIXEM DE SEREM BANDI DOS, QUE PREZAM SOMENTE LUCROS, PROPAGANDAS...RESPONDEM AS QUESTÕES DAS PESSOAS, SIMPLESMENTE USARAM MEU DOCUMENTO DE FORMA CRIMI NOSA NO SITE DE VOCÊS, E INFELIZMENTE , LAMENTÁVELMENTE VOCÊS ACEITARAM.
DESEJO AJUDA E RESPOSTAS, DE UMA PESSOA ( ATENDENTE) NÃO DE ROBÔ .
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Resposta da empresa
27/09/2021 às 23:11
Boa noite, Diego.
Esperamos que esteja bem!
Vimos que sua conta foi suspensa de forma permanente porque identificamos um comportamento irregular em suas negociações.
Nós do Mercado Livre, prezando pela melhor experiência de nossos usuários, acompanhamos constantemente nossa plataforma para garantir um ambiente seguro onde os usuários possam realizar suas transações com tranquilidade!
Compreendemos seu descontentamento com esta situação, porém, as medidas tomadas foram necessárias para manter a segurança da plataforma e estão fundamentadas nos Termos e Condições Gerais de Uso do Site.
Caso tenha saldo disponível em sua conta do Mercado Pago, o valor é liberado dentro de 60 dias contados a partir da data da suspensão. Para fazer a retirada de valores de sua conta, na data da liberação, basta acessar Retirar dinheiro na home do site do Mercado Pago.
Para fazer parte da comunidade, é necessário que cumpra com as nossas políticas, para que todos possam negociar com segurança.
Contamos com sua compreensão!
Atenção ao cliente,
Equipe Mercado Livre.
Réplica do consumidor
28/09/2021 às 08:36
RESUMINDO, UM SITE VAGA BUNDO, ONDE SÓ EXISTE PESSOAS VAGA BUNDAS, QUE NÃO RESPONDEM AS https://******* MERCADO LIVRE DEVERIA SER BANIDO DO BRASIL. NÃO TEM RESPEITO COM AS PESSOAS NEM 1%, NÃO RESPONDEM, MANDAM RESPOSTAS PRONTAS, ROBOTIZADAS.
MAS QUANDO TEM RECLAMAÇÕES, DENUNCIAS, EM TELEVISÕES, TV ABERTA, AI ENTRA UNS VAGABUN DOS E RESPONDEM NÉ , PORQUE SERÁ ??
NÃO RESOLVERAM O MEU CASO E DE DIVERSAS PESSOAS.
UMA POR CARIA DE SITE.
Consideração final do consumidor
28/09/2021 às 08:45
SE PUDESSE DARIA -*******https://******* SITE POR CARIA, NÃO RESPONDEM, MANDAM RESPOSTAS ROBOTIZADAS, (PRONTAS) , MAS QUANDO TEM DENUNCIAS EM TELEVISÕES, AI APARECE UM VAGA BUNDO(A) DE ACESSORIA E RESPONDEM NÉ ? PORQUE SERÁ? MAS PARA PESSOAS NÃO FAZEM NADA...NÃO LIGAM, NÃO RESPONDEM, NÃO FAZEM QUESTÃO DE NADA. SIMPLESMENTE ESSE SITE RECONHECEU QUE USARAM MEU DOCUMENTO EM DIVERSAS CONTAS 8 ,E MESMO ASSIM NÃO RESOLVERAM...CUIDADO AO COMPRAR E VENDER NESSE SITE, ELES PREZAM SOMENTE LUCRO....PROPAGANDAS [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]...SÃO UMA QUA DRILHA, UNS BAN DIDOS...O MINISTÉRIO PUBLICO DEVERIA INVESTIGAR ESSE SITE, JUNTO COM A POLICIA E RECEITA FEDERAL. UM DESCASO, UM ABSURDO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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