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Reclamar dessa empresa

São José - SC

28/03/2023 às 22:30

ID: 161892809

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Troquei de celular, de um Samsung J8, para um Samsung A23 5G, pensando em um ganho técnico e de tecnologia. Mas não estou conseguindo fazer o meu reconhecimento facial neste novo aparelho, fiquei tentado por horas, uma hora tem de centralizar, outra hora afastar e vai por minutos horas, sem o app conseguir fazer o registro, mesmo com a qualidade superior da câmera e a iluminação perfeita e sem pontos escuros. È a única opção de entrada. Pelo note, eu consigo entrar normalmente, mas sem chance pelo celular. Tem como fazer o processo de entrada de uma nova maneira, ou pelo e-mail, ou configuração de impressão digital ou qualquer outra, para eu voltar a usar pelo celular, depois de 1 semana tentando????