Não consigo cadastrar mercado envios

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Brasília - DF

06/05/2024 às 13:39

ID: 188180485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O app simplesmente não existe para IOS, um trabalhador não pode ter um Iphone e trabalhar na plataforma?
tenho todos os outros requisitos para começar a prestar o serviço junto ao ML.

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Resposta da empresa

10/05/2024 às 11:25

Olá, Wanderson!
Agradecemos seu interesse em utilizar o aplicativo Envios Extra para iOS. Atualmente, o aplicativo está disponível exclusivamente para dispositivos com sistema operacional Android. Entendemos que essa limitação pode causar inconvenientes para alguns de nossos usuários, e lamentamos por qualquer frustração que isso possa causar.
 
O processo de inclusão do aplicativo no iOS envolve diversas etapas, incluindo adaptações técnicas e a conformidade com as diretrizes da App Store da Apple. Essas etapas demandam tempo e recursos consideráveis para serem concluídas de maneira eficaz. Queremos assegurar que estamos comprometidos em expandir nossos serviços para alcançar o maior número possível de usuários.
Enquanto isso, caso você possua um dispositivo Android ou tenha acesso a um, ficaremos felizes em ajudá-lo a começar a utilizar o aplicativo Envios Extra para iniciar seus serviços junto ao Mercado Livre. Não hesite em nos contatar caso precise de assistência adicional ou tenha alguma outra dúvida.
Agradecemos sua compreensão e paciêhttps://*******ção ao cliente, Equipe Mercado Livre.