O pacote está na rota de distribuição e logo chegará à transportadora, que entregarão o pacote e você receberá um código de rastreamento.
Respondida
Valença do Piauí - PI
02/11/2023 às 14:00
ID: 175185367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma mesa na qual estava precisando com urgencia, e a mesma me serviria devido ao prazo de entrega.
Mas já fazem 8 que está com a seguinte mensagem: O pacote está na rota de distribuição e logo chegará à transportadora, que entregarão o pacote e você receberá um código de rastreamento.
E o mesmo excedeu a data para entrega e está com o envio pendente, estou precisando do produto. O mesmo também já foi pago uma das parcelas do valor.
******* (whatsapp)
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Resposta da empresa
03/11/2023 às 13:12
Olá, Eli.
Recebemos a sua manifestação realizada no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com todos os detalhes da situação.
Para você ter acesso a nossa mensagem privada, te encaminhamos um e-mail com um link, nele você poderá trocar mensagens conosco de forma privada.
Sugerimos que tente abrir essa mensagem por outro navegador ou pelo computador, caso esteja usando o aparelho celular.
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