Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salto de Pirapora - SP

12/10/2025 às 09:45

ID: 229126537

Fix um pix para pagamento seguro do mercado pago descobri que são propagandas enganosas do mercado livre, um celular valor 111,87 em 11/10/25

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 09:39

Olá, Rosangela.



Agradecemos pela confiança em nosso trabalho e por aguardar o nosso retorno. É sempre um prazer te ajudar!



Verificamos a sua conta e não encontramos a negociação que citou. Todos os nossos e-mails possuem o domínio @https://******* ou @https://******* Não utilizamos domínios @gmail, @outlook, @hotmail, @bol, @yahoo, etc. Se os emails que recebeu tinham qualquer uma dessas finalizações, eles não foram enviados por nós.



Além disso, você pode consultar a partir de Compras no App ou no site do Mercado Livre para confirmar se a compra foi feita e seu status, inclusive se o pagamento já está identificado.



Atenção ao Cliente

Mercado Livre

Consideração final do consumidor

03/11/2025 às 09:42

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8