pedido do codigo de segurança do cartão em algumas empresas ligada ao mercado livre
Respondida
Taubaté - SP
04/07/2021 às 05:43
ID: 126132049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfui fazer algumas compras de produtos usados e em duas comprar tive que colocar o codigo de segurança de meu cartão de credito, porque isto aconteceu? é de praxe se for me avise, pois não consegui pagar com o codigo de barras do meu aplicativo do banco, e vi algumas reclamação de contas clonados, é veridicas estas informações? por favor me avise
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Resposta da empresa
16/07/2021 às 09:10
Olá Maria, como vai ?
Para sua segurança todas as negociações tem que ser realizadas dentro da nossa plataforma. Ao se cadastrar você cadastra na sua conta os dados do seu cartão, isso inclui o código de segurança, mas é apenas para cadastrar, se alguém te pedir esses dados, algum vendedor, não passe, combinado ? Apenas para cadastrar o seu cartão dentro da plataforma.
Se precisar de mais alguma informação, por favor, entre em contato por meio dos nossos canais oficiais em: Mercado Livre https://*******) ou Mercado Pago https://*******).