Não respondida

Perdi meu cupom de 50% da Black Friday por cancelamento da loja

Mercado Livre

cidade: Cachoeiro de Itapemirim

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O que aconteceu

Realizei uma compra no Mercado Livre utilizando um cupom de 50% de desconto da Black Friday. Porém, o pedido foi cancelado por falta de estoque e o valor foi estornado.

O problema é que perdi o cupom e não consigo utilizá-lo novamente, mesmo não tendo solicitado o cancelamento.

Considero injusto ser prejudicada por uma situação que não foi causada por mim, já que realizei a compra normalmente e dentro das condições da promoção.

Solicito a reativação do cupom de 50% ou a disponibilização de um benefício equivalente, para que eu possa aproveitar o desconto ao qual tive direito.

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