O que aconteceu
Somos da MGCDIGITAL, cnpj *****, tivemos uma coleta FULL no dia 01/10/2026 na cidade de Poços de Caldas, envio full número *****, onde foram coletados 48 volumes, conforme romaneio, contendo 645 unidades de produtos conforme nota fiscal. Os produtos chegaram ao armazém do mercado livre no dia 1 mesmo conforme consta no envio, ficaram mais de uma semana para serem processados no galpão, e com apenas 60 unidades processadas, deram o envio full como finalizado, apenas com as 60 unidades, sumindo com as outras 585 unidades. Nem 10% do envio foi processado e contabilizado, e ainda aplicando uma multa de custos por inconformidade de R$1755. Estamos ate o momento com os produtos parados a quase 15 dias, um prejuízo enorme a empresa de mercadoria [Editado pelo Reclame Aqui] ou extraviada e sem nenhuma solução. 585 unidades de produtos de valor estimado em quase R$50.000 extraviadas ou [Editado pelo Reclame Aqui]s.