PROGRAMA AFILIADOS, ENGANAÇÃO?

Em réplica
São Paulo - SP
14/04/2026 às 11:45
ID: 246009355
tenho 4 compras que estão como não aprovadas, sendo que segui todas as regras!
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 09:02
Olá, Sibelle, boa tarde!
Espero que esteja bem!
Sou a Yane, faço parte da equipe do Reclame Aqui do Mercado Livre, agradeço pelos dados enviados, vou te auxiliar quanto à comissão pelo programa de Afiliados.
Sibelle, explico que links de pagamento divulgados para o público privado do Whatsapp (seus contatos, status, grupo fechado), não geram comissão, pois não é permitido conforme as políticas do programa.
Você pode confirmar essa informação no link abaixo:
https://www.mercadolivre.com.br/l/afiliados-politica
Mesmo que o pagamento da compra tenha sido aprovado, a comissão só é liberada quando a plataforma valida que a venda é elegível. Neste caso, a venda não foi elegível, pois houve uma violação das diretrizes do programa de afiliados.
O Mercado Livre pode intervir nas contas que descumprem essas diretrizes, considerando fatores como intenção, contexto, dano à comunidade e obrigações legais.
A comissão não atende aos critérios para aprovação, sendo, portanto, indeferida de forma definitiva, em razão do descumprimento das políticas estabelecidas nos Termos e Condições do programa de afiliados. Essas diretrizes são aplicáveis a todos os participantes e essenciais para o correto funcionamento da plataforma.
No link a seguir você pode conferir os 'Motivos de suspensão de uma conta de afiliado':
https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/40039
Também recomendamos a leitura dos Termos e Condições do Programa:
https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/30228
https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/requisitos-programa-afiliados-criadores_42445
https://www.mercadolivre.com.br/l/afiliados-home#origin=undefined
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Atenciosamente,
Yane
Equipe Mercado Livre
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 13:20
mas eu passei o meu codigo pelo whatsaspp, não link!
essas informações que voces passam não faz sentido algum, vou precisar colocar no PROCON