Não respondida

Recebi produtos errados do Mercado Livre e não consigo resolver

Mercado Livre

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei uma compra no MercadoLivre de 5 itens.

Deixaram na portaria do meu prédio com a embalagem lacradas, mas quando fui abrir tinham 3 produtos totalmente diferentes do que comprei e paguei.

Por diversas vezes tentei resolver o problema na plataforma e por atendente, mas é impossível.

Tratam os clientes como se não fosse interessante mantê-los.

Nunca tive problemas, mas desta vez está insuportável o atendimento prestado.

Quero receber o que paguei, nada mais.

PS. Já devolvi tudo pelo MercadoLivre mas não resolvem.