Recebi um produto diferente do comprado e não obtive suporte

Não respondida
Goiânia - GO
02/07/2026 às 17:32
ID: 252941851
Comprei um AirPods 4 pela plataforma do Mercado Livre, porém recebi um relógio no lugar do produto adquirido. Entrei em contato com o vendedor, mas ele encerrou o atendimento sem prestar qualquer suporte. Em seguida, registrei a reclamação n *****, porém também não recebi orientação sobre como proceder. Solicito uma solução para o caso e as devidas instruções para que eu não seja prejudicado.