Recebimento de produto errado por duas vezes (chinelo em vez de Crocs)
Respondida
Santo André - SP
01/07/2026 às 19:51
ID: 252851487
Fiz uma cirurgia na coluna no último sábado, como está frio e pra andar melhor, minha mãe resolveu comprar uma crocs pra facilitar pra mim. A primeira vez, veio um chinelo na entrega ao invés da crocs que pedi. Fui la, pedi a devolução, no dia seguinte já devolvi, e refiz o *****. Pra minha surpresa, RECEBI DE NOVO UM CHINELO. Ai agora vou ter que ir até um lugar devolver de novo e vou ficar sem a mercadoria, porque não vou confiar de comprar de novo. Compro no mercado livre praticamente dia sim dia não, raramente tenho problema. Mas um produto de mais de 300 reais, que tava na expectativa de receber logo, vir duas vezes errado. É um absurdo!
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 08:30
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