Reembolso de celular com defeito com atraso de mais de 1 mês e descaso com o cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 18:54
ID: 251787029
Comprei um celular que o mesmo veio com defeito. Só ligava no carregador. Assim que chegou e eu percebi, abri uma solicitação de devolução. Devolvi no dia seguinte, pelo horário que chegou não consegui devolver no mesmo dia. Enfim, me deram ate 18 de junho para devolver meu dinheiro. E até agora nada do reembolso. Agora mudaram o prazo para dia 16 de julho. Vou ter que esperar 1 mês para receber meu dinheiro de volta? Isso é um absurdo, descaso com o cliente. Primeira e última vez que eu compro aparelho caro no MercadoLivre. Não recomendo pra ninguém essa experiência