Suspensão de conta pra vendas

Question

Acabei de receber um e-mail em que falava que minha conta foi suspensa para vendas até o dia 16/06/*******, acontece que ocorreu uma venda no domingo e eu tenho até terça (amanhã) para enviar, e com essa suspensão quero saber se meu pagamento cairá da mesma forma e se o pedido pode ser enviado?

Accepted Answer

Olá, Kathllyn.

Viemos com boas notícias.

Entramos em contato com a equipe responsável pela sua conta e verificamos que a conta está ativa. O cadastrado estava sendo analisada por questões de segurança, está tudo certo. Dessa forma, pedimos para testar sua conta e seguir com o uso normal, qualquer coisa, não deixei de nos avisar caso precise Kathllyn.

Você já pode voltar a realizar as suas operações e seguir aproveitando todos os benefícios que a nossa plataforma oferece.

Percebemos, aliás, que se preocupa com o site, relatando o seu caso e conversando sobre, obrigado por isso! Com tudo estamos trabalhando sempre para corrigir erros que impactam os usuários da plataforma.

Conte conosco em caso de dúvidas!

Abraços, até logo.

Equipe Mercado Livre.

Suspensão de conta pra vendas

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor