Tinta de má qualidade vendida no Mercado Livre causa borramento e falhas na pintura.

Resolvido
Maringá - PR
21/08/2025 às 18:46
ID: 225096203
Comprei uma tinta no Mercado Livre em 8/7/25 NF ***** da Mepco do Brasil Industrial Aditivos. Fui usar no dia 19/8/25, ocorre que a qualidade da tinta deixa a desejar, com água e formando na superfície (exemplo : esquentar uma xícara de leite, e depois de colocar café, fica a nata na colher). Pintei as rodas , e ficaram todas borradas, e com falhas. O Mercado Livre mandou falar com o fornecedor, e este disse que a responsabilidade era do ML.
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 10:11
Olá, José.
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com todos os detalhes da situação.
Para você ter acesso a nossa mensagem privada, te encaminhamos um e-mail com um link, nele você poderá trocar mensagens com a gente de forma privada.
Sugerimos que tente abrir essa mensagem por outro navegador ou pelo computador, caso esteja usando o aparelho celular.
Receberá um e-mail da seguinte forma:
- A empresa Mercado Livre enviou uma mensagem privada em resposta a sua reclamação publicada no Reclame AQUI, através da plataforma de atendimento Hugme.
Aparecerá no final desse e-mail a seguinte mensagem: Responder mensagem privada. Selecione essa opção e conseguirá se comunicar com a gente.
Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.
Atenciosamente,
Equipe Mercado Livre.
Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 14:59
Agilidade na solução de minha reclamação, e minha reclamação resolvida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10