O que aconteceu
Fiz uma compra no MercadoLivre e sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] (comprei uma cafeteira e chegou um cabo). Pedi o estorno e recebi na hora. O problema é que agora estou recebendo uma contestação do MercadoPago e NÃO CONSIGO enviar a documentação. Eu envio as fotos e vídeo do pacote recebido e o aplicativo segue acusando pendências. Entro em contato pelo chat, ninguém me ajuda (protocolos ***** e *****) e não consigo atendimento telefônico também. Seguem fotos do pacote recebido. Aguardo providências do MercadoPago pois, não basta sofrer um [Editado pelo Reclame Aqui], precisa humilhar o cliente também.