O que aconteceu
Gostaria de um cupom de primeira compra de 5%, não recebi na primeira vez que comprei e irei comprar novamente, quero cupom, pode ser no email da minha esposa que não tem cadastro: *****
No meu caso eu comprei um freezer e não chegou nada. Se precisar verificar o cadastro é no email: *****
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4Interações da reclamação
Metalfrio Solutions S.A. respondeu
27/10/2026 às 11:59
Olá, Vinicius Gustavo Dos Reis Santos!
Sentimos muito pelo inconveniente relacionado ao cupom de desconto oferecido em nosso site.
Para solucionar a situação, disponibilizamos diretamente em nosso contato um novo cupom de 10% de desconto, oferecendo um benefício superior ao inicialmente previsto.
Por esse motivo, estamos encerrando a manifestação. No entanto, permanecemos à disposição para auxiliá-lo tanto na utilização do cupom quanto em qualquer outra dúvida ou necessidade relacionada aos nossos produtos, serviços ou ao seu atendimento.
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor Metalfrio Solutions S/A