O que aconteceu
Fia a contratação há algum tempo e a minha conta subiu absurdamente . Moro com 2 crianças e não adquirimos nenhum eletrodoméstico que pudesse consumir mais energia . Eu sei que houve aumento por parte da Cemig mas eu preferia quando não tinha contrato essa empresa . Entrei em contato quando recebi a última conta com vencimento para o dia 14/10 e a atendente disse que eu teria que pagar a mesma e ainda receber por volta de 3 contas porque eles têm um contrato com a Cemig . Contrariada eu pago essa conta 441,38 mas me recuso a pagar 0,1 centavo à Metha . Como ei , cliente que contrato tenho que esperar meses para contratar um serviço que eu me arrependi desde o 1 minuto de contratação . Eu só quero me
Livrar de vez dessa empresa que a cada conversa no chat é só insatisfação e irritação . Gentileza Metha , ei só quero deixar de ser cliente de vocês . É só isso que peço . Caso não resolvam o meu caso , vou procurar meus direitos como consumidora na justiça .