O que aconteceu
A MGA FIGURINHAS ASSUMIU TER DUAS COMPRAS, UMA DELAS CANCELADA, MAS NÃO DEVOLVE O VALOR SE EU NÃO MANDARMEUS EXTRATOS DE 3 MESES PARA ELES. ELES ERRAM E AINDA QUEREM QUE EU CONFIE NELES MANDANDO MEUS EXTRATOS BANCÁRIOS, OU QUE EU VÁ NEGOCIAR COM A EMPRESA DO CARTÃO DE CRÉDITO. ELES NÃO QUEREM RESOVER
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4Interações da reclamação
MGA Figurinhas respondeu
21/09/2026 às 12:20
Deise, aqui é o Emmanuel, dono da MGA Figurinhas.
Conferimos a transação diretamente na plataforma de pagamento. O cancelamento do valor total da compra foi registrado em 22/07, e enviamos a você, pelo WhatsApp, a carta oficial com o código da transação para consulta no seu banco.
Seguimos à disposição pelo mesmo canal.