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Comprei Batman: Return to Arkham e o jogo não funciona em português no Xbox Cloud Gaming

Microsoft

cidade: Niterói

O que aconteceu

Comprei o jogo Batman: Return to Arkham ( que engloba dois jogos, Batman: Return to Arkham - Arkham Asylum e Batman: Return to Arkham - Arkham City) sendo que são jogos relançados e remasterizados. Eles tem suporte para menus e legendas em português.

Mas o Batman: Return to Arkham - Arkham Asylum no Xbox Cloud Gaming só roda em inglês, mesmo entrando em contato com o suporte da XBOX e conferindo que todas as minhas configurações da máquina e SmarTv estão em português , o suporte chegou ao consenso que é um erro do jogo na nuvem .

Mas e ai? se a um erro tem que se consertar. Paguei (além da mensalidade um valor a parte para ter esse jogo) e meu direito que ele esteja funcionando corretamente.

Um empresa desse porte não pode permitir que um erro continue como se nada tivesse acontecido.