Não respondida

Minha conta OneDrive está suspensa e não tenho solução

Microsoft

cidade: Recife

O que aconteceu

Estou com minha conta do onedrive suspensa, em modo de leitura,

relatei com o Suporte dia 05 de Outubro, na verdade relatei em vários e-mails, obtendo 3 protocolos diferentes.

Segue:

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vai e volta, com respostas, testes e não há definição de nada,

não há retorno e este mês foi cobrado integralmente o valor, mesmo estando com 17 dias com meu serviço indisponível.

Peço agilidade para resolução do meu caso, pois preciso usar meu serviço de Nuvem,

e também quero reembolso desses dias todos parados e sem solução.