O que aconteceu
Tenho uma conta da Microsoft há alguns anos e acabei passando um tempo sem utilizar já que usava apenas para acessar uma conta da gamepass, como ela ficou parada eu acabei esquecendo a senha e o número atrelado a conta também foi mudado ao longo dos anos, com isso acabei perdendo o acesso a essa conta e gostaria de recuperar, mas acaba sendo difícil sem senha/número e mesmo enviando as informações que tenho sobre a conta a Microsoft diz que as informações são insuficientes.
Ao longo do tempo precisei acessar o teams várias vezes e não pude por conta desse problema, principalmente porque uso esse email como conta principal.
Minha conta foi criada em 2020/21 e o endereço de email é ***** (o mesmo que utilizo na Microsoft, Gmail e várias outras plataformas tendo como provar que a conta é minha), tenho GTA V na conta gamepass e o nome de usuário da conta continua como um nome aleatório dado pela plataforma.
Abri a reclamação apenas porque é basicamente impossível contatar a Microsoft de outra forma e abrir um processo de recuperação de conta.