Não respondida

Minha lava e seca veio com defeito e não consigo a troca após meses

Midea Store

cidade: Recife

O que aconteceu

Fiz uma compra em março, no dia do consumidor, de 4 itens, um deles foi uma lava e seca, chegou em Abril, até hoje, dia 31 de outubro estou sem conseguir usar o produto. Veio com defeito, mandam técnicos e peças, mas eles informam que não tem reparo. Ligo quase todos os dias e meu protocolo nunca encerra para realizar a troca. É cansativo demais, algo que era um sonho, se torna um pesadelo. Essa semana estarei indo no procon pedir orientação pois já cansei. São meses e não tenho retorno.