O que aconteceu
Fui enrolada por 3 meses por essa empresa aqui nessa plataforma.
Reclamei de dois consertos mal sucedidos que fizeram em uma LAVA E SECA QUE VEIO COM VÍCIO EM UM DOS PROGRAMAS!
Me empenharam a palavra que trocariam o produto, e depois de três meses responderam que não trocarão porque SUPOSTAMENTE IMPEDI A REMOÇÃO DA MÁQUINA!
Que bom que hoje tudo é feito por mensagem , inclusive o agendamento com a assistência técnica, o qual comorova que não impedi ninguém! Apenas falei no whatsapp com a assistência que eu preferia o conserto em minha residência. Eles concordaram e vieram fazer o conserto. O CONSERTO FOI MAL SUCEDIDO PELA SEGUNDA VEZ PORQUE A EMPRESA MIDEA ENVIOU PEÇA ERRADA! ENTÃO NINGUÉM IMPEDIU CONSERTO NENHUM!
EU TENHO OS REGISTROS MAS ESSA EMPRESA MIDEA TAMBÉM TEM!
E AGORA, ALÉM DE TUDO ISSO, ELES TEM O AGRAVANTE DA PALAVRA EMPENHADA DE TROCA E NÃO CUMPRIDA, DEPOIS DE ENROLAR 3 MESES!
ESTAREI BUSCANDO AJUDA DA JUSTIÇA.
Para quem pesquisa antes de comprar, observem a nota dessa empresa aqui!