O que aconteceu
Adquiri um curso de gestão ágil da mind master no dia 15/09 paguei parcelado em 10x no cartão de crédito, foi disponibilizado acesso por 07 dias corridos após o pagamento e devolução do dinheiro caso não gostasse até o dia 09/10 não consegui nem completar as aulas de introdução fiz contato com a plataforma que administra os pagamentos eduzz e fui direcionada para o email de suporte da mind master encaminhei um email solicitando cancelamento sem a devolução do mês pago apenas das demais cobranças parceladas. O suporte me respondeu no e-mail que não é possível pq se trata de uma compra on line sem contrato e que o tempo de desistência já havia passado no entanto não pedi devolução do mês em curso mas sim dos demais cobraças pois não irei acessar. Não é possível que não se possa cancelar já que até em curso superior superior se cancelam e dá-se estorno no cartão. Quero o cancelamento das cobranças que ainda virão a ser contabilizadas