Não respondida

Não recebi o segundo box da minha assinatura de 3 meses

Minha Biblioteca Católica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Produto não entregue Box de assinatura não recebido

Realizei uma assinatura de 3 meses e, durante esse período, recebi apenas o primeiro box e o último. O segundo box não foi entregue.

Ao consultar o status do pedido na loja, consta como entregue, porém o produto não foi recebido por mim.

Solicito que a empresa verifique o ocorrido e providencie o envio do segundo box que não foi entregue, ou apresente uma solução adequada para o problema.

Aguardo a regularização da entrega e um posicionamento sobre o ocorrido.