Respondida

Cobrança que não existe

Minotauro Company

cidade: Guarabira

O que aconteceu

A empresa me mandou um Gmail fazendo uma Cobrança dizendo que meu mei ia ser bloqueado, ou que ia ter débito no meu CNPJ se eu não pagasse,fiz o pagamento sem saber, mais era https://******* os meus boletos do CNPJ estão em dia. Quero meu dinheiro de volta, o valor enviado foi de 27,42 as 15:52 do dia 16/03/*******.

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Interações da reclamação

  1. Minotauro Company respondeu

    31/03/2026 às 21:33

    Olá, Yslaine!

    Analisamos o seu caso.

    Sentimos muito pela situação e entendemos sua frustração.

    Verificamos em todo sistema e nenhuma cobrança foi efetuada em seu nome ou MEI, nossa empresa é uma loja de departamento de calçados e vestuário.

    Checamos os prints enviados e houve um equívoco, a empresa que lhe cobrou se chama Aureo Company e o CNPJ também não é nosso.

    No seu caso, como se trata de um equívoco, sugerimos que entre em contato com os responsáveis da empresa que realizou esta cobrança.

    Atenciosamente,

    Relacionamento Minotauro Company