Cobrança que não existe
Respondida
Guarabira - PB
16/03/2025 às 17:43
ID: 212304701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa me mandou um Gmail fazendo uma Cobrança dizendo que meu mei ia ser bloqueado, ou que ia ter débito no meu CNPJ se eu não pagasse,fiz o pagamento sem saber, mais era https://******* os meus boletos do CNPJ estão em dia. Quero meu dinheiro de volta, o valor enviado foi de 27,42 as 15:52 do dia 16/03/*******.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 21:33
Olá, Yslaine!
Analisamos o seu caso.
Sentimos muito pela situação e entendemos sua frustração.
Verificamos em todo sistema e nenhuma cobrança foi efetuada em seu nome ou MEI, nossa empresa é uma loja de departamento de calçados e vestuário.
Checamos os prints enviados e houve um equívoco, a empresa que lhe cobrou se chama Aureo Company e o CNPJ também não é nosso.
No seu caso, como se trata de um equívoco, sugerimos que entre em contato com os responsáveis da empresa que realizou esta cobrança.
Atenciosamente,
Relacionamento Minotauro Company