O que aconteceu
Fiz uma compra e não foi enviada, entro em contato a dias, dizem que vão fazer o reembolso e até então não faz, já tem meses, e não resolve.
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4Interações da reclamação
Miss Mari Acessórios respondeu
24/10/2026 às 11:40
Olá!
Para darmos andamento ao seu reembolso, solicitamos que encaminhe, por e-mail, todos os seus dados bancários completos, incluindo nome do titular, CPF, banco, agência, número da conta e chave Pix, se aplicável.
O procedimento será realizado conforme o prazo estipulado para o retorno do pacote à loja, seguido da confirmação do recebimento e da conclusão das etapas necessárias para o processamento do reembolso.
Pedimos, por gentileza, que envie todas as informações por e-mail para que a solicitação fique formalizada e possamos dar continuidade ao procedimento.
Atenciosamente,
Equipe Miss Mari Acessórios