Ruído no câmbio após instalação do kit tropicalização

Boa tarde, gostaria de um posicionamento da Mitsubishi em relação concessionária que fui direcionado para instalação do kit tropicalização , adquiri um veículo Mitsubishi Lancer 2012 e não possuía o kit tropicalização, em contato com a Mitsubishi aqui pelo site mesmo me informaram que iriam colocar o kit + troca de óleo sem custo (inicialmente orçado 1600, tenho foto) por se tratar de algo para o bom funcionamento do carro. Até aí tudo ok, levei e fiz o serviço, porém o problema começou após a instalação do kit, o carro começou a fazer um ruído grave em baixa velocidade coisa de 20 a 30km/h, informei o Marcel atendente da oficina que o carro estava com este barulho e fui informado que seria somente um coxim que estava passando vibração para dentro do carro ou algo do tipo que não tinha haver com a instalação do kit instalado pela concessionária.

Pedi para agendar para poderem ver e fui informado de que teria que esperar uma semana para resolver pois estavam cheios e com um mecânico de férias, assim fiz, aguardei a semana e após aguardar tive que agendar o atendimento para alguns dias depois pois estavam sem horário, chegou o dia de levar o carro lá e chegando lá fui recepcionado pelo Marcel e o chef da oficina que saiu dar uma volta comigo para que pudesse ouvir o barulho, durante a volta foi constatado que realmente o barulho era proveniente do câmbio, ao retornar para oficina o chef da oficina a todo momento evitou de ficar com o carro alegando não ter tempo e que deveria marcar um outro dia para deixar lá, questionei sobre o tempo que esperei e já estava agendado por isso estava lá, foi quando Marcel disse que poderia deixar e assim que tivessem tempo iriam olhar, no outro dia de manhã recebi fotos do câmbio com o carter aberto aonde informaram haver limalhas e que não poderiam dar um diagnóstico ( a concessionária autorizada Mitsubishi) pois não mexem com câmbio mas passaram um orçamento de 83 mil reais para substituição do mesmo (não mexem com câmbio mas vendem e instalam um novo?) recusei o orçamento e fui informado que seria fechado e iriam devolver logo após, ao questionar como foi realizado esse procedimento recebi a informação de que só foi fechado(sujo do jeito que estava) ao questionar mais sobre o primeiro serviço fui informado de que no dia da instalação do kit tropicalização só abriram o bujão, escoaram o óleo velho e adicionaram o novo, não fazendo nenhuma substituição de filtros ou limpando, mas ok, foi algo que ganhei e não iria reclamar, levei um dia após retirar o carro da concessionária para ver o que poderia ser o ruído do câmbio em outro mecânico e ao deixar o carro em outra oficina o mecânico me mandou um vídeo do carter da caixa de marcha com o óleo todo vazado, PINGANDO óleo, ou seja, como não paguei pela instalação do kit tropicalização e troca de óleo fizeram de qualquer jeito, ocasionaram esse ruído que antes não tinha e ao reclamar do serviço feito tiraram o corpo fora a todo momento, não resolveram e ainda devolveram o carro pior do que estava. Não quero vender o carro de jeito nenhum pois foi a melhor experiência que tive até agora com carros porém realmente os serviços da concessionária deixaram a desejar( e sinceramente 83k em uma caixa de câmbio em um carro que zero km custava isso é loucura.

Apenas para contextualizar, busquei o carro em uma cidade que fica a 950km da minha cidade, foram 10horas de viagem e muitos outros dias andando sem esse problema de ruído, só aconteceu após a concessionária mexer e instalar esse kit de tropicalização. Espero uma resposta da Mitsubishi para mim, não só como consumidor mas um fã da marca e do carro lancer. Caso precisem tenho as conversas com o pessoal do agendamento, com o rapaz da oficina e os vídeos de como o carro chegou na oficina após ter retirado da concessionária