O que aconteceu
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4Interações da reclamação
MK6 Corporation LTDA. respondeu
09/09/2026 às 19:07
Olá, Edikenia.
A MK6 discorda da afirmação de que recebeu o pagamento sem prestar os serviços. O projeto teve execução documentada, com planejamento estratégico, desenvolvimento de materiais comerciais e produção de peças publicitárias personalizadas para sua agência.
Nossa posição sobre o pedido de devolução permanece fundamentada nas condições contratadas e nos registros dos serviços prestados. A solicitação de estorno também foi analisada pela instituição financeira, que recebeu a documentação apresentada pela MK6 e negou o pedido, mantendo a cobrança.
Respeitamos sua insatisfação, mas ela não elimina as atividades realizadas e documentadas ao longo do projeto. Mantemos nossa posição e permanecemos disponíveis para esclarecer os pontos específicos de discordância em atendimento privado, com transparência e preservação dos seus dados.
Atenciosamente,
Equipe MK6 Corporation
Consumidor respondeu
09/09/2026 às 19:13
Vocês não fizeram nada kkkkkkk. Foi quase 2 meses pra fazer uma única arte e só . E a mesma nem chegou a ser lançada no tráfego pago, maior empresa de enganação ! E infelizmente muitos como eu foram enganados por vocês ! Vocês não fazem nada , apenas engana e pega o dinheiro ! Não fizeram nada , não tive nenhum resultado , e não devolvem , sendo que como vc mesmo disse que tem um certo contrato , onde no próprio fala que o dinheiro é devolvido se a empresa não o prometido ! Mas vcs não cumpriram nem isso ! Pessima , pessima , pessima ! Coitado de mais quem cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui] !Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido