O que aconteceu
Já uso o app ha anos e sempre paguei o plano anual. Agora não quero renovar assinatura. Mas no proprio aplicativo da erro para essa funcao e pede para entrar em contato atraves do chat. Também tentei cancelar a assinatura pelo site deles e da erro também. No whatsapp deles, entrei em contato, fiquei respondendo diversas perguntas feita por IA, por fim diz que vai encaminhar para atendimento humano, mas nao tive mais retorno. Já faz 1 mes que estou nesse processo e nao consigo cancelar minha assinatura. Eles ainda deixam claro no app que se eu deletar minha conta, minha assinatura não é cancelada. Absurdo isso!