Respondida

Não recebi meu produto e a empresa não me dá acesso ao SAC

Moda Naya

cidade: Brasília

O que aconteceu

Não recebi,já reclamei,e a resposta da empresa é inútil. Não temos acesso ao SAC nem telefone e nem email Então nãonão foi respondido e nem resolvido

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Moda Naya respondeu

    13/10/2026 às 08:50

    Olá Erika!

    Pedimos desculpas pela dificuldade em falar com nossa equipe e pela falta de retorno. Sabemos como é frustrante precisar de ajuda e ficar sem uma resposta clara.

    Queremos entender sua solicitação e dar o devido acompanhamento. Por favor, envie uma mensagem para [email protected] , informando seu nome completo, número do pedido e um breve resumo do que precisa.

    Caso já tenha entrado em contato por esse canal, informe pela mensagem privada do Reclame Aqui o e-mail utilizado, para localizarmos seu atendimento e evitarmos que você precise repetir todas as informações.

    Sentimos muito por essa experiência. Sua solicitação merece atenção, e estamos à disposição para ajudar a resolver a situação.

    Atenciosamente,

    Tamires Atendimento Naya Modas