O que aconteceu
Realizei a compra de uma air fryer pelas Casas Bahia, no terceiro uso a mesma deu problema no touch digital durante o preparo de um jantar. Levei a mesma para uma assistência técnica no dia 14/10. Até agora não obtive nenhum retorno, em contato com a assistência o mesmo informou que inclusive ia deixar de trabalhar com a mondial por conta da demora a enviar as peças para reparo. É lamentável uma marca grande como a mondial pecar tanto dessa maneira. Inadmissível, vão ser 30 dias sem nenhuma solução. Dia 14/11 vai fazer 30 dias desde que deixei na assistência, de acordo com o CDC eu posso escolher o que prefiro, vou exigir que seja feita a devolução do valor corrigido, dado que não obtive nenhum retorno até hoje e amanhã é sexta feira, a mesma vai seguir sem solução.