Fata do nor e nível m banhe....
Em réplica
Arcos - MG
19/10/2025 às 11:26
ID: 229705297
Boa tarde eu comprei uma banheira mondialle e através de uma representante na cidade de Lagoa da Prata DB materiais de construções apos realizar a instalação o eletricista notou que o aquecedor não funcionou. gostaria de uma solução para esse problema. Obrigado
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 17:16
Olá, Sr. Lázaro,
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Conforme conversado, o sistema de aquecimento já se encontra fora da garantia. Estaremos enviando uma autorização de postagem, para que o senhor possa encaminhar o produto diretamente à fabricante, que realizará o laudo e o orçamento.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades adicionais em relação à sua banheira Mondialle.
Atenciosamente,
Equipe Mondialle
Réplica do consumidor
03/11/2025 às 15:50
Até o presente momento, não recebi nenhum contato com o procedimento pra envio do equipamento com problema que nunca foi usado