Itinerários incorretos e insatisfação com a organização do transporte
Respondida
Brasília - DF
07/08/2026 às 21:26
ID: 255919451
O cara que organiza os itinerários não tem mãe, tudo errado, a vontade é de xingar uma praga dessa, [Editado pelo Reclame Aqui].
Queria tá usando outras palavras
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2026 às 04:45
Olá, Luan!
Puxa, sinto muito que sua experiência com os itinerários não tenha sido boa. Sabemos que a precisão é fundamental para o seu dia render.
Quero te explicar que o Moovit exibe os dados que recebe diretamente das operadoras locais. Isso significa que tanto os horários quanto os itinerários são repassados pelas operadoras das linhas.
Como o Reclame Aqui é um canal de registro e não de suporte técnico imediato, peço que relate o erro da linha específica na nossa Central de Ajuda no App (https://moovit.me/app). Assim, conseguimos notificar a operadora de transporte da sua região e ajustar os dados técnicos.
Conte conosco para tornar suas viagens melhores!
Um abraço, Equipe Moovit