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Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Cancelamento e estorno de assinatura do Moovit Plus por engano

Olá,Eu assinei o Moovit Plus por engano hoje e o sistema cobrou imediatamente o valor da minha conta. Eu não tinha ...

ResolvidoHá 3 dias
Promessa de 7 dias grátis e cobraram valor de plano anual

PROMESSA DE 7 dias grátis, porém cobraram 53,00 em plano anual.Quero meu reembolso.

ResolvidoHá 11 dias
Cobrança indevida e não autorizada pelo aplicativo Moovit via Google Pay

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Assinatura Moovit Anual - Falha na Localização em Tempo Real de Ônibus e Solicitação de Reembolso

Hoje *****, paguei $11,99 por ano de moovit que prometia horario de ônibus e localizacao onibus em tempo real, uso onibus 341...

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ResolvidoHá 1 mês
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